Terug naar handleiding
Workflow & automatisering
Workflow instellen (e-mails, herinneringen)
Automatiseer bevestigingsmails, herinneringen en annuleringsmails. Stel in wat er wanneer wordt verstuurd.
1
1. Ga naar Workflow
Klik op 'Workflow' in het menu links.
2
2. Bevestigingsmail
Standaard aan: direct na een boeking krijgt de klant een bevestigingsmail met datum, tijd en .ics-bestand. Zet uit als je handmatig wilt bevestigen.
3
3. Herinnering 24 uur van tevoren
Standaard aan: 24 uur voor de afspraak krijgt de klant een herinneringsmail. Je kunt het aantal uren aanpassen.
4
4. Annuleringsmail
Standaard aan: bij annulering krijgt de klant een mail. Zet uit als je geen annuleringsmail wilt sturen.
5
5. Webhooks (optioneel)
Voeg een webhook-URL toe om bij elke nieuwe boeking een melding te ontvangen in je eigen systeem (CRM, Slack, etc.).