Reistijdberekening en buffer instellen
Voorkom dubbele boekingen bij fysieke afspraken. Pleney berekent automatisch de reistijd op basis van het klantadres, of je stelt een vaste buffer in.
1. Maak een fysiek event type
Ga naar je dashboard en maak een nieuw event type aan (of bewerk een bestaand type). Zet het tabblad 'Meeting' op 'Fysiek'. Vul het standaardadres in.
2. Open het Travel-tabblad
Na het kiezen van 'Fysiek' verschijnt een nieuw tabblad 'Travel'. Klik hierop. Schakel 'Reistijd inschakelen' in.
3. Kies de berekeningswijze
Je hebt twee opties: 'Smart' berekent de reistijd automatisch via PDOK (adresopzoeken) en OSRM (routeberekening). 'Vaste buffer' voegt een vast aantal minuten toe voor en/of na elke afspraak. Smart is standaard; vaste buffer is handig als fallback.
4. Stel de vaste buffer in (optioneel)
Bij 'Vaste buffer': stel de buffer in vóór de afspraak (bijv. 30 min) en/of na de afspraak (bijv. 15 min). Deze minuten worden geblokkeerd in je agenda zodat niemand anders in die tijd kan boeken.
5. Hoe slot blocking werkt
Bij elke nieuwe boeking controleert Pleney of er genoeg reistijd is tussen afspraken. Overlappende tijdslots worden automatisch geblokkeerd. Klanten zien alleen tijden die beschikbaar zijn inclusief reistijd.